Entrevista a l@s Compañer@s Fátima Alemán y Rigoberto Antonio Parrales, Transportistas de Carazo,
con l@s Periodistas Alberto Mora y Arlen Hernández
Revista En Vivo, Canal 4
11 de Marzo del 2025
Periodista Arlen Hernández
En nuestra Entrevista Central, les damos la bienvenida a Fátima del Carmen Alemán Portocarrero y Rigoberto Antonio Parrales Baltodano, ellos son Transportistas de Carazo.
Palabras de Rigoberto Antonio Parrales
Recibimos estas nuevas Unidades para prestar el servicio con calidad y calidez a todos los usuarios del Departamento de Carazo, a las distintas rutas, tanto la ruta principal que le llamamos, que es la que venimos a la Capital, como a las rutas que van a Granada, a Rivas, a Zonas Rurales.
¡Mire qué bonito! El Gobierno no pensó que si esta Unidad es nueva no la vamos a meter a Zona Rural; no, mandó a reparar los caminos, están reparados; Proyectos de Adoquinamiento para todas esas zonas que eran incomunicadas con los Gobierno neoliberales antes del 2006, zonas incomunicadas. Ahora, Unidades nuevas, caminos nuevos, adoquinados, y vamos por Rutas de Progreso. Por eso nos sentimos contentos. Gracias a Dios y a nuestros Co President@s, y a nuestro Dirigente, el Compañero Danilo Sánchez
Periodista Arlen Hernández
Rigoberto, entre 1990 y el 2006, además de no recibir financiamiento de los Bancos ustedes como microempresarios tenían que asumir los costos de llantas, combustible, lubricantes, todo lo que implica mantener un bus. ¿Qué otras vicisitudes enfrentaron para poder asumir este tipo de inversiones?
Palabras de Rigoberto Parrales
De todas, de todas, incluso inconvenientes con las mismas Autoridades de ese entonces, inconvenientes con ellos; o sea, no nos permitían que prestáramos un buen servicio, por las mismas condiciones que ellos no daban en ese momento, pudiera decirte, condiciones inhumanas, porque solo el hecho, y aquí no nos vayamos tan largo, el solo hecho en aquel entonces, viajar, tanto a la Costa Caribe Norte y Costa Caribe Sur, eran días. Desde ahí comenzamos. Viajar a Río San Juan eran días los que tardaban los usuarios para llegar.
En la actualidad no; entonces muchísimas vicisitudes, solo con el trato que se nos daba; pero, hoy en día, gracias a Dios y a nuestros Co President@s, es diferente.
Periodista Arlen Hernández
Fátima, hoy en día ustedes están recibiendo Unidades de Transportes modernas, nuevecitas, para nuestro pueblo; pero también se mantiene el Subsidio de la tarifa del pasaje; ese también es un beneficio y es un orgullo para ustedes como Sector Transportista.
Palabras de Fátima Alemán
Claro que sí, hasta el momento se mantiene, hasta el momento no podemos hablar de una alteración porque es imposible; es decir, unidades nuevas con esas comodidades que van a recibir y con la misma tarifa de pasaje, eso se sigue manteniendo. Ese también es un beneficio no solo para nosotros los Transportistas, también para el pueblo de Nicaragua.
Periodista Arlen Hernández
¿Qué cantidad aproximada de pasajeros mueven o trasladan diariamente, de acuerdo a su Ruta y trabajo diario alrededor de las Familias?
Palabras de Fátima Alemán
Un aproximado de Jinotepe a Rivas, nosotros damos 3 ciclos, somos 7 Unidades, un estimado más o menos, una pequeña proyección, andamos en 4,500 pasajeros que movemos en los 3 Ciclos las 7 Unidades. Es un país fronterizo, y siempre gracias a Dios, tenemos mucha afluencia de usuarios.
De Jinotepe a Granada, también son departamentos turísticos; también tenemos el Sistema Penitenciario, donde también hay movimiento porque las familias van a visitar a sus reos. Jinotepe-Granada son 5 Unidades, andamos como en unas 3,500 personas, esa es la proyección estimada.
Periodista Arlen Hernández
¿En el caso de ustedes, Rigoberto?
Palabras de Rigoberto Parrales
La ruta que cubre la Cooperativa que estoy dirigiendo que es del Departamento Carazo hacia Managua, Jinotepe-Managua. Son dos Corredores, un Corredor que viene por la Carretera Sur, vía El Crucero, y el otro Corredor que va por la vía La Concepción.
Las diferentes Unidades tanto del Servicio de Taxi Interlocal, del Servicio Expreso y el Servicio Ordinario, porque tenemos 3 servicios; andamos moviendo en el día un aproximado entre 29,500, 30,000 pasajeros diario. Siendo horas picos y horas planas que le llamamos nosotros, que son las personas que trabajan por cuenta propia, después de las 8 de la mañana, o sea, un aproximado de 29,000, 30,000 pasajeros diario que estamos moviendo.
Periodista Arlen Hernández
¿Qué representan las Unidades de Transporte, mantener la tarifa para nuestro pueblo en el mismo precio desde el año 2007, ¿las Carreteras?
Palabras de Fátima Alemán
Las Carreteras han sido de enorme beneficio, porque, como dijo el Compañero Rigoberto, porque si tuviéramos Unidades nuevas y con Carreteras destruidas. Es decir, mantener esas Unidades en esas condiciones sería casi imposible.
Pero este buen Gobierno ha pensado en todo, este buen Gobierno se proyecta más allá, no se queda con el límite de decir voy a mejorar las unidades, pero los otros elementos para completar este trabajo; entonces este Buen Gobierno se proyecta y dice, vamos a mejorar las Carreteras y después vamos a dar otros beneficios.
Ese es un factor bastante importante para nosotros. Por ejemplo, en mi caso no tengo problemas, yo cuento con una excelente Carretera de Jinotepe a Rivas; hubo ampliación en un trecho de Jinotepe al Empalme, de 4 carriles, muy buena. Agiliza súper rápido, porque recordemos que es una Carretera Panamericana, también traslada el Transporte Internacional; entonces para el Transportista es un gran beneficio porque aligera la afluencia de vehículos. Y Jinotepe-Granada tampoco tengo problemas porque la carretera está en óptimas condiciones.
Periodista Arlen Hernández
¿Y usted?
Palabras de Rigoberto Parrales
Representa una bendición de Dios, recibir esas Unidades Nuevas con infraestructura vial en excelentes condiciones, siempre me ha gustado decir, cuando tengo la oportunidad de compartir, y lo digo con orgullo: “Las Carreteras de nuestro país son las mejores Carreteras de Centroamérica y una de las mejores Carreteras de Latinoamérica, gracias a nuestro Gobierno”.
Nos sentimos bendecidos, y lo más importante es que este beneficio no llega solamente a nosotros los Transportistas, sino también a nuestros usuarios. Porque como dijo la Compañera Fátima, la tarifa se mantiene con unidades nuevas, con mejor servicio y la tarifa se mantiene.
Esa es la orientación de nuestros Co President@s, eso es lo que ellos han orientado, y lo vamos a acatar, darle un buen servicio a nuestros usuarios, con una tarifa estable. Porque igual, el combustible ha estado estable, ya tenemos años de recibir Subsidio.
Periodista Arlen Hernández
Desde el 2021 se ha mantenido el subsidio al combustible y al gas licuado de petróleo.
Palabras de Rigoberto Parrales
¡Años! Y estamos claros que no solamente al Sector Transporte se le ha mantenido el precio, no solamente a nosotros, sino a todos los que hacemos uso del combustible se nos ha mantenido el precio. Tenemos que agradecer mucho, primeramente, a Dios, y a nuestro Co Presidente el Comandante Daniel Ortega y a la Co Presidenta la Compañera Rosario Murillo, por todo lo que han hecho por este País, y siguen haciendo.
Seguimos por rutas de progreso, tantos Proyectos, no solo en el sector Transporte, los Proyectos de Viviendas, dignificando a las Familias que hasta antes del 2006 eran desposeídas, viviendo en condiciones infrahumanas, viviendo en hacinamiento. Porque ya en una casa que vivan 3 Familias, el papá, el hijo con su esposa, la hija con el esposo, eso ya es hacinamiento, y todo eso se ha venido erradicando, gracias al pensamiento de nuestr@s Co President@s.
Periodista Arlen Hernández
Tenemos Unidades Nuevas, Carreteras, Subsidio al pasaje, el compromiso del servicio diario. ¿Cómo ustedes están trabajando el hecho de que el Ayudante, el Conductor brinde un buen servicio, que vaya a una velocidad correcta en las Carreteras? ¿Cómo vienen trabajando ustedes con el IRTRAMMA y el Ministerio del Transporte e Infraestructura? ¿Cómo vienen avanzando? ¿Cómo van dando vuelta a esas conductas que a veces pueden ser por inmadurez, son chavalos, qué sé yo?.. ¿Cómo vienen trabajando esa parte?
Palabras de Fátima Alemán
Bueno, antes de todo quiero recordarle que no todo sistema es perfecto, y a veces el usuario es muy duro con nosotros los Transportistas, pero quiero decirle que nosotros, día a día, estamos luchando por dar un mejor servicio, de la mano con los Trabajadores, con Ayudantes, Conductores.
Y este Buen Gobierno como dije y reitero, ha pensado en todos los elementos; entonces, ¿Qué vino a hacer este Buen Gobierno? Vino a instalar Mesas Técnicas, Mesas de Trabajo, integrar a todos a una Cooperativa; entonces, estando todos integrados en un solo sistema, el Trabajo se va a facilitar más.
En mi caso personal estoy integrada a una Cooperativa COTRAUS de Jinotepe y estamos mano a mano; nuestro Presidente siempre está pendiente. El mismo usuario ahora manda denuncias a la Cooperativa, al Ministerio de Transporte; entonces por cualquier denuncia que llega a las dos áreas, somos llamados como Transportistas, y nosotros tenemos que hacer una corrección. Ahora hay castigo, hay multa, y estamos tratando de erradicar ese mal, día a día.
Estamos dando charlas, hay pláticas de buen comportamiento, de concientizar al trabajador, de decirle cuáles son los pro y los contra de su comportamiento, cuáles son los males que nos puede llegar a ocasionar. Estamos trabajando día a día, de la mano de los Trasportistas, todos unidos, y tratando de erradicar este mal. Sí estamos trabajando, y bastante.
Periodista Arlen Hernández
¿Su experiencia, Rigoberto?
Palabras de Rigoberto Parrales
Una linda experiencia, la verdad. La Compañera Fátima manifestaba cómo ingresó al sector, y cuando ella lo estaba mencionando me estaba identificando con ella. Nosotros en el 2003 comenzamos a emprender en el Transporte, y fue prácticamente por la misma situación de ella.
Salí de la Universidad, la Licenciatura que estudié no me gustaba mucho, no la ejercí, Licenciado en Química y Farmacia en ese momento, pero me dediqué al Transporte. Recuerdo que le dije a mi mamá, ella tenía un ahorro, ¡compremos! no quería mi mama, ¡compremos mama! No, buscá cómo trabajar; pero la logré convencer, invirtió y comenzamos a trabajar.
Esta es una experiencia muy bonita porque de aquí hemos adquirido todo lo que tenemos, mis hijos, ya uno salió de la Universidad, otro está a punto de graduarse, está en V Año, gracias a Dios todos están estudiando Secundaria, y de aquí ha salido todo.
Tuve la oportunidad de estudiar lo que yo quería ser de joven; cuando estaba en Secundaria yo decía que quería ser Abogado, pero en ese momento no estudié la Licenciatura en Derecho. Pero ya estando aquí en el Sector Transporte me dije, es necesario.
Estudié; me recibí como Abogado, actualmente soy Abogado y Notario Público y ahí andamos trabajando como Abogado y Transportista.
Periodista Arlen Hernández
¿Desde su Cooperativa cómo están trabajando ese cambio de conducta y seguir dando mayor calidad a los usuarios?
Palabras de Rigoberto Parrales
Estamos trabajando en coordinación, no solo mi Cooperativa sino todo el Sector de Carazo, estamos trabajando con las Autoridades, en este caso el MTI, el IRTRAMMA, con las diferentes Alcaldías; que allí está la Dirección de Transporte estamos realizando Capacitaciones de forma constante, con la Policía y el MTI, la Policía, los del IRTRAMMA; o sea, la Dirección de Transporte de cada Municipio.
Se está capacitando constantemente, a los trabajadores en Manejo Preventivo, Relaciones Humanas. Decía la Compañera Fátima, ningún sistema es perfecto, y es cierto, pero estamos trabajando para mejorarlo, a diario.
Nosotros en el año tenemos más de 30 Capacitaciones, estamos constantes, cada fin de semana, cada 15 días; me estoy refiriendo al Departamento de Carazo sin incluir aquí en Managua, que todos los fines de semana están.
Estamos allá en coordinación con las Autoridades, como lo dijo ella, tenemos números de teléfono donde nuestros usuarios pueden poner quejas, y a estas unidades nuevas ya se les va a pegar el afiche que dice: Cualquier situación informarla.
Nuestro compromiso ha sido brindar un mejor servicio a la población; en el caso de Servicio de Taxi Interlocal en los diferentes Corredores, estamos comprometidos a no abordar pasajeros de pie y estamos poniendo afiches en nuestras unidades donde decimos, en esta Unidad no se transportan pasajeros de pie, cualquier incumplimiento a esta orientación informar al teléfono tal, con fotos o videos, porque también queremos evidencias.
Y ya estamos aplicando en las primeras Unidades que nos entregó Yutong a Compañeros que han abordado pasajeros de pie, se les ha sancionado, y el MTI ha aplicado también la Ley, porque la idea es brindar un buen servicio a nuestros usuarios y que este Proyecto de Nación sea duradero, que demostremos a la Oposición que nuestro Gobierno se preocupa por traernos calidad a los diferentes sectores, no solo al Sector Transporte, pero traer calidad.
Periodista Arlen Hernández
Tomando en cuenta este trabajo que viene realizándose con el Ministerio de Transporte, IRTRAMMA, la Policía Nacional, ¿qué Protocolos están cumpliendo antes que salga una Unidad de la terminal de buses?, para evitar personas con aliento alcohólico, a lo mejor el que se levantó hoy, anda enojado, porque incluso hasta eso dicen las Autoridades, que una vez que uno va a conducir un vehículo, ya sea una moto, lo que sea, uno debe ir “sereno moreno”, como dicen. ¿Qué medidas están adoptando ustedes?
Palabras de Rigoberto Parrales
En nuestras terminales tenemos al Chequeador y un Auxiliar más, no solamente al que está despachando las unidades, sino estamos hablando por ejemplo, CODEBO que sale de Diriamba, ahí tenemos al Chequeador que despacha las Unidades y un Auxiliar, los usuarios lo constatan, saben que lo que estoy diciendo es cierto. Entonces, estamos corroborando que nuestros Conductores no vayan a salir con aliento alcohólico.
Hoy, gracias a Dios, y a través de gestiones adquirimos un alcoholímetro y hacemos pruebas esporádicas, lo hacemos porque nosotros tenemos localizados los Conductores que pueden trasnochar; entonces, les hacemos pruebas esporádicamente y el conductor que sale con solamente aliento alcohólico, esa unidad no sale, llamamos al Socio, mandemos a otro Conductor.
No es que esa unidad la vamos a ir a parquear por irresponsabilidad del conductor y la Unidad ya no va a prestar el servicio, no; lo que hacemos es bajar al Conductor y mandamos a otro Conductor para que esa Unidad preste el servicio.
Palabras de Fátima Alemán
También la Policía Nacional está llegando constantemente a las terminales a hacer pruebas de alcoholímetro.
Periodista Arlen Hernández
Fátima, su mensaje para las Familias que a diario se suben en las Unidades de Transporte, tomando en cuenta la complementariedad y la responsabilidad compartida de Transportistas, pero también de las Familias para que cuiden estas Unidades.
Palabras de Fátima Alemán
Este es un trabajo en equipo, son unidades muy bonitas, son nuevas, y le pedimos a la población que nos tenga un poquito de paciencia en cualquier falla que tengamos como Transportistas; todos vamos encaminándonos para mejorar, y que nos ayuden a cuidarlas, a no deteriorarlas, a no mancharlas, a no romperlas y no dejar basura, que nos acostumbremos a poner nuestra basura en una bolsita, en el bolso donde vayamos, para tener Unidades buenas, bonitas, y bien presentables.
Periodista Arlen Hernández
Muchas gracias a los Compañeros Fátima Alemán y Rigoberto Antonio Parrales por haber estado con nosotros.