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Democracia en acción . La
economía familiar, comunitaria, cooperativa y
asociativa
Entrevista con el Cro Pedro
Haslam del 23 de enero 2014
TcS : ¿Como conceptualiza usted la democratización de la
economía impulsado por el Presidente Comandante Daniel
Ortega y la Compañera Rosario?
Pedro Haslam : Realmente ese es un tema muy importante
para nuestro país. Yo diría que desde el punto de vista de
las premisas y en cuanto a las políticas que el gobierno
del Presidente Daniel y el Frente Sandinista con la
Compañera Rosario se vienen planteando desde el año 2007,
tiene que ver precisamente con este tema. No se puede
concebir el crecimiento económico sin la democratización
de la economía y que esa se traduce en crecimiento
económico y reducción de la pobreza. Nosotros en el modelo
de gobierno que tuvimos en anterioridad a la fecha, lo que
veníamos observando era crecimiento económico y
crecimiento de los indices de la pobreza.
Y no solo del número de pobres que se incrementaba sino
también que los índices de los mismos pobres eran cada vez
más reducida en sus posibilidades de salir. En vez de
encontrar una ruta de salir de la pobreza o de la extrema
pobreza, los pobres pasaban a ser extremadamente pobres y
esa es la realidad que hemos venido trabajando para
transformarla, desde 2007 con todos los temas sociales, la
gratuidad de la educación, la gratuidad de la salud,
disponer a las fuerzas productivas del país en función de
retomar los elementos fundamentales que tienen que ver con
la soberanía alimentaria.
Tenemos que producir nuestra propia comida. Tenemos que
producir para el crecimiento de la economía a través de
las exportaciones. Y eso no se puede hacer nada más con un
segmento de la población. Tiene que ser con toda la
población. Las estadísticas nos dicen que la mayoría de la
población del sector productivo de la fuerza productiva
son los pequeños y los medianos. En otro caso los llaman
los micros y los medianos, esa es la gran mayoría.
Si nosotros nos vamos a las estadísticas del último censo
agropecuario que se realizó prácticamente hay rubros que
tienen que ver con la alimentación, con la soberanía
alimentaria que están o exclusivamente o en su gran
mayoría en manos de las familias de los pequeños
productores. De allí que también los programas de gobierno
vayan alineados a esas políticas, a esas necesidades que
para nostoros es democracia. Un gran sector de los
productores que no contaban con bienes. Por ejemplo, con
solo la tierra en algunos casos, en otros casos, la tierra
sin título. Y en el caso de la gente que tenían la tierra
sin animales, sin financiamiento, sin acompañamiento
técnico, sin acceso al mercado en el caso de aquellos con
algún nivel de producción. Entonces, dinamizar la
producción es otro elemento importante.
Tiene los temas sociales, pero también el tema productivo
y luego vienen los temas de infraestructura que tienen que
ver con la energía. Lo primero que hizo el Comandante
Daniel fue estabilizar la situación de la energía
eléctrica y eso es importantísimo tanto para la producción
como para los aspectos sociales también. Entonces, había
que resolver el problema energético y luego el problema de
la infraestructura vial. Y todo eso es lo que hemos venido
trabajando.
Se está avanzando. Resolvimos y estabilizamos la energía
pero nos costó. Está una energía de alto costo. Entonces
ahora es transformar la matriz energética, llevar la
energía eléctrica a nivel de las comunidades a nivel de
completar lo que falta en las ciudades y llevar lo a la
zona rural pero también cambiar la matriz energética para
una energía más sostenible, más equilibrada desde el punto
de vista de los recursos. Se trata de no depender solo del
petroleo pero tampoco depender solo de la hidroeléctrica
por ejemplo, o solo depender de la energía eólica sino que
combinar los diferentes recursos para darle mayor
estabilidad y sostenibilidad al tema de la energía.
Ya decíamos del tema vial, pero también hemos venido
trabajando no solamente para reactivar la producción para
que haya comida en el país y que haya accesibilidad de las
familias a esa comida. Porque puede ser como pasaba antes
que estábamos produciendo y estábamos creciendo 2% o 3%
pero también había menos accesibilidad de la gente más
pobre a esa comida, a esa producción. Y necesitamos que
ese acceso sea igualitario en el país. Entonces también a
eso los programas apunta. Entonces no es solamente
reactivar la producción que venía en un estado de
postración sino disponerla en función de la mayoría de la
gente, disponerla en función de la gente con menos
posibilidades y por eso los programas también apuntan
hacia estas familias.
Ahora hemos venido trabajando también en el tema de la
agregación de valor a esa producción que es otro tema muy
importante. Tenemos que dejar de ser un país productor que
exporta materia prima para la industria alimenticia y
luego esos alimentos venían ya transformado de regreso al
país con otro valor que volvió también inaccesible para
las familias. Entonces agregarle valor aquí en el país es
un desafío muy importante para que sea de beneficio para
las mismas familias en las mismas comunidades. Eso es
importante, porque se puede agregar valor de manera que
ese valor queda en pocas manos, en unas pocas industrias,
en unas pocas empresas y el resto de la población
productiva sigue abasteciendo materia prima a precios
inadecuados para el nivel de vida que requerimos de la
familia y eso hay que resolver también.
Entonces la variable de agregar valor pero que ese valor
se quede o de alguna manera retorne a la comunidad, a la
familia productora. Allí hemos venido trabajando
diferentes programas como el programa Hambre Cero en que
ya llevamos prácticamente ciento treinta mil familias
capitalizadas con este programa a quienes se les ha
entregado las gallinas, las cerdas, una vaca que ya han
venido reproduciendo y ahora las familias están vendiendo
huevos, gallinas, cerdos o vendiendo la carne o la leche o
haciendo cuajada. Y todo eso les está permitiendo
diversificar y poderse meter a otros negocios, a las
mujeres en la zona rural.
Además viene acompañado de un proceso del desarrollo de
los conocimientos no solo en el manejo de los bienes sino
también en la creación de fondos de ahorro, noventa y tres
millones de córdobas tienen ahorradas las mujeres en banco
o en cooperativas de ahorro y crédito o en
microfinancieras a nivel de este programa y entonces
avanza también en base a la asociatividad que tiene que
ver con elementos importantes como la solidaridad y la
democracia.
TcS : ¿Se puede profundizar un poco con respecto a
la importancia de la inclusión de las muejres?
Pedro Haslam : De hecho,cuando nosotros nos vamos a los
sectores vemos en el sector productivo,en el sector de los
pequeños productores es donde se ubican los mayores
niveles de pobreza y esto tiene que ver con oportunidades
con acceso a servicios, con acceso a recursos, con acceso
a desarrollo de conocimientos, a tecnología, con acceso a
mercado y tiene que ver con productividad, con eficiencia
que es otro tema. Históricamente estas familias han caído
en pobreza porque viven una economía de subsistencia. Y
más allá de sacar sus costos de producción, produce nada
más un poco para comer y allí viene la mal nutrición y la
sub-nutrición y los otros problemas de salud, la falta de
acceso a la educación. Por eso decía que es un tema
integral.
No es solo de producir para tener unos bienes, comer,
vender excedentes y generar un poco de ingreso sino que
tiene que ver con todos los elemento de la vida, de la
vida de las personas y de la vida del entorno, de la Madre
Tierra, de los animales, de las plantas, del agua, de los
suelos – o sea, es la Vida integral. Allí está el enfoque
de la democratización de la economí . No es solo de hacer
más dinero a partir de más producción sino es de mejorar
la calidad de vida que tiene que ver con otros elementos
importantes como la dignidad, los valores.
Vamos a los valores. Cuando hablamos de los sectores nos
ubicamos. Por un lado es en el sector rural donde es más
complicado resolver los problemas de la pobreza por la
infraestructura, porque son más bajos en el sector rural
los niveles de educación, por la dispersión territorial
del sector rural en cuanto a la vivienda, por lo débil que
ha tenido el país la infraestructura de comunicación.
Ahora todo esto hemos venido atendiendo desde 2007 todo
esto se viene atendiendo. Por eso vemos a un país
creciendo económicamente y reduciendo la pobreza. Eso es
un resultado concreto de la democratización de la
economía.
Cambiamos la matriz. Antes, aunque muy poco había un
crecimiento económico de 2% o 3% con los gobierno
anteriores neoliberales. Ahora venimos creciendo hasta un
5% pero también venimos reduciendo la pobreza. En aquel
momento crecíamos económicamente pero también crecía la
pobreza. Crecía el analfabetismo y la desigualdad. Crecía
la falta de accesibilidad a los servicios básicos.
Y después te vas y enfocas en los sectores y ves que las
mujeres, las más excluidas, la juventud en aquel momento
sin oportunidades claras, sin una ruta clara de vida o
deteriorándose las oportunidades de vida de la juventud,
la niñez con mucha malnutrición. Todo eso ya lo venimos
cambiando. Lo venimos cambiando pero ¿qué nos hemos
encontrado? Que desde las mujeres se ha venido
desarrollando un mayor dinamismo y un mayor protagonismo
con las mujeres de Usura Cero y también las mujeres del
Bono Productivo, ya no solo manteniendo los animales sino
liderando ya el trabajo productivo de la familia que no es
solo la mujer. Es que la mujer está convirtiendo en
liderazgo su papel en la agricultura y la economía
familiar para la transformación de la vida de la familia,
para mejorar la calidad de vida de la familia.
Entonces la mujer tiene los bienes, preserva esos bienes,
involucra la familia, participa el marido, participan los
hijos, participa el resto de la familia, reproducen esos
bienes y hacen un trabajo colectivo. Y luego todo eso se
reproduce a nivel comunitario con los núcleos del Bono
Productivo que se organizan precisamente para juntar
capacidades y para enfrentar problemas y desafíos. Y allí
viene el ahorro y la capacitación con las mujeres
capacitándose en el manejo de cuentas de ahorro, en el
manejo de crédito, en el manejo de los animales y del
procesamiento a niveles básicos a nivel pequeñito. Pero
por ejemplo ya vienen descremando la leche para hacer la
crema, la cuajada, el queso, ya vienen comercializando a
nivel local.
Entonces se da toda una dinámica a partir de un programa
que antes fue muy criticado, al inicio en 2007, inclusive
mediáticamente por ejemplo ¿Cómo van a resolver ustedes la
pobreza con un chancho, con una gallina, con una vaca si
esa gente no sabe ni leer, si esa gente nunca ha tenido
una vaca. La van a dejar morir....? Bueno, allí están las
vacas, allí están as cerdas, allí están las gallinas
multiplicadas. Allí están las plantas del patio. Allí está
la gente produciendo y solidarizándose.
Ayer visitamos un grupo, un núcleo allá en una comunidad
de Cuapa. Allí hay unas mujeres que recibieron vacas
porque tienen más tierra para tener una vaca. Hay otras
mujeres que no recibieron vacas porque su terreno es muy
pequeño pero en su patio recibieron gallinas y cerdos.
¿Qué hacen las mujeres que tienen vacas? Le venden leche a
una que no tiene vaca y ella además de alimentar a su
familia de la leche de las mujeres que tienen las vacas
hace cuajada y crema y vende en la comunidad. Y eso es un
elemento de complementariedad y de solidaridad. Entonces
esos son valores también que precisamente vienen
intrínsicos en la democratización de la economía,
inyectando recursos, inyectando capacidades, desarrollando
potencialidades de los sectores más desfavorecidos de
nuestro país.
TcS : Con respecto a este tema ¿Qué ha sido la importancia
del desarrollo del cooperativismo en los últimos años?
Pedro Haslam : Primero la historia nos dice que dese la
fundación de la primera cooperativa por parte del General
Sandino en el Rio Coco en los años 1930s, esa visión de la
actividad colectiva, de la actividad comunitaria es la que
te puede llevar a resolver los grandes problemas y los
pequeños problemas. Para los grandes problemas de la
economía, de la producción, de la soberanía alimentaria, y
para los pequeños problemas, para llamarlos así, a nivel
de la persona, de la familia, de la comunidad, el modelo
cooperativo es el más adecuado.
Sandino organizó la cooperativa central del Rio Coco y
explotaron colectivamente en el poco tiempo de existencia
que tuvo la cooperativa explotaban colectivamente los
recursos de la zona para las familias. Colectivamente
comercializaban el oro y los otros bienes que producían.
Pero además colectivamente hacían las compras de lo que no
se producía en la zona para llevarlo y luego distribuirlo.
Eso el Frente Sandinista lo recoge en su programa
histórico en la fundación del Frente.
Luego en el gobierno de los 1980s lo retoma y se
desarrolla la reforma agraria que es del punto de vista de
la democratización de las tierras o la democratización del
acceso a la tierra con la reforma agraria sandinista es
una de las gestas más importantes de transformación del
modelo productivo nicaragüense en la historia del país y
se desarrolla sobre la base de más de tres mil
cooperativas que se organizaron en la década de los 1980s
en la primera fase de la Revolución.
Y luego este modelo fue tan atacado por los gobiernos
capitalistas, los gobiernos neoliberales que tuvimos que
hacer en el país una lucha de resistencia muy fuerte para
que el modelo se mantuviera. Y como es un modelo que está
basado en la familia y que tiene que ver con la
participación protagónica y que tiene que ver también con
la democracia directa, entonces el modelo prevaleció.
Nosotros cuando regresamos al gobierno con el Comandante
Daniel en el 2007 de esas tres mil doscientos cooperativas
nos encontramos que hay mil setecientos, mil setecientos
pero muy débiles. Algunos con mucha fortaleza porque
lograron insertarse en una dinámica económica de
exportación con el café, la ganadería un poco y otros
productos como oleaginosas, como el ajonjolí. Pero el
resto de cooperativas, allí en las familias en las
tierras, con una economía de subsistencia produciendo
frijoles y maíz para comer, un poco de arroz, pero sin
desarrollo económico de sus actividades.
Del 2008 que organizamos gracias a la decisión política
del Comandante Daniel el Instituto de Fomento de
Cooperativas (INFOCOOP) que luego trascendió a este
Ministerio de Economía Familiar, Comunitaria, Cooperativa
y Asociativa, se desarrolló todo un proceso de asociación
de la actividad cooperativa y a la fecha tenemos más de
cuatro mil setecientos cooperativas organizadas y
legalizadas, 70% de ellas en el sector productivo rural
que es el sector que es llamado a desarrollar la economía
de este país junto con los otros sectores de servicios, de
trabajo.
Más de 250,000 asociadas y asociados, más de 40% son
mujeres en las cooperativas, ya cn una dinámica diferente,
con mayor acceso al financiamiento, con mayor acceso a los
programas del gobierno, con el Banco Produzcamos, Caja
Rural Nacional como cooperativa de ahorro y crédito,
acceso a los mercados, acceso a la información, acceso a
otros servicios que tienen que ver con las instituciones
públicas porque el gobierno del Comandante Daniel prioriza
la asociatividad como la base de la democratización de
laeconomía.
Eso es importante no solo se trata de cooperativas. Hay
pasos previos. Los grupos solidarios del programa CRISSOL
que son más de tres mil,los núcleos del Bono Productivo
que son más de dos mil quinientos y los grupos solidarios
de Usura Cero también son parte de ese modelo asociativo.
Y luego están las cooperativas que ya es como de modelo de
avanzada donde estamos enfocándonos en fortalecer sus
niveles de organización, fortalecer sus capacidades y
ejecutar con el protagonismo de la familia y la comunidad
desde esa base organizativa asociativa los programas.
Se trata del porgrama Hambre Cero, el programa CRISSOL de
los granos básicos que hemos ya desarrollado con treinta
mil productores más de setenta mil créditos para frijoles
y maíz, un financiamiento para el que tiene de entre una y
tres manzanas de producción que nunca tuvo acceso a un
banco o a un micro-financiera para ir a solicitar un
crédito para sembrar una manzana de maíz o de frijól o de
sorgo o de arroz.
El programa CRISSOL café que vamos a trabajar para
atender a más de 28,000 productores que son productores
con menos de tres manzanas de café que en la actualidad
están produciendo cuatro quintales la manzana con muy bajo
rendimiento productivo y queremos llevarlos a 12 quintales
por manzana a corto plazo y queremos fortalecer su
organización, fortalecer su capacidad, mejorar la calidad
de la producción para que puedan tener también acceso
directo a través de la cadena de valor al mercado
internacional de café.
Estamos hablando de otros programas como el tema de la
agro-industria donde hemos atendido ya a alrededor de
18,000 familias de diferentes niveles de desarrollo.Por
ejemplo familias que empiezan instalando unas tinas para
la leche con una descremadora, haciendo muy artesanal la
cuajada. Luego van evolucionando y les vamos introduciendo
tecnología, capacitación, asistencia técnica a través del
sistema de producción y de comercio. Tenemos las Ferias de
la Economía Familiar que han tenido un fuerte impacto no
solo por motivo de la alta participación de las familias
productoras urbanas y también del campo porque la ciudad
también tenemos d¡'que dinamizarla desde el punto de vista
de la producción.
Toda esa producción artesanal que hay, las comidas
tradicionales para evitar que sigan siendo desplazadas por
las multinacionales de alimentos, las comidas rápidas de
que ya sabemos. Entonces las que hacen las fritangas, las
que hacen los nacatamales, los que hacen las tortillas, la
cüirrila, el quesillo, o el tiste y la semilla de jícaro y
la cebada, estamos trabajando nosotros para fortalecer lo
que son las cadenas solidarias de producción y de
comercio. Por ejemplo tenemos un proyecto piloto con seis
comunidades que tiene que ver con un programa que llamamos
Cadena de Valor de Mujer a Mujer a Mujer que es con
mujeres productoras con mujeres procesadoras de esa
materia prima, de ese alimento y con mujeres
comercializadoras, las tres juntas para dinamizar la
economía de una forma asociativa y que tengan acceso a los
mercados.
En eso las Ferias han sido un elemento muy importante de
motivación pero también en algunos casos de estabilización
de precio de algunos productos. Cuando hay una relación
del productor al consumidor, y no es que pretendemos
eliminar la cadena de intermediación porque es parte de la
cadena de valor, pero cuando hay desajustes en esa cadena
entonces el productor y el consumidor se ponen de acuerdo,
en la calidad, en el precio y eso estabiliza la oferta y
la demanda desde el punto de visto de precio y de calidad
y eso se viene trabajando,muy lentamente, pero viene
trabajándose ya como una expresión de todo esta política
de democratización de la economía.
TcS : ¿Y qué impacto han tenido estas políticas en la
Costa del Caribe?
Pedro Haslam : Primero hay que recordar que el régimen de
Autonomía quien lo introduce la país en la Costa Caribe es
el gobierno del Frente Sandinista, el gobierno del
Comandante Daniel en la primera etapa de la revolución.
Por allí hay que comenzar. Y eso es un reconocimiento del
Frente Sandinista a no solo la existencia sino a la
importancia que tiene el carácter multiétnico de nuestro
país y sobre todo la Costa Caribe. Eso es un elemento.
Luego otro elemento importante que tiene que ver con ese
reconocimiento es la titulación de las tierras
comunitarias del Caribe, los 30,000 kilómetros cuadrados
que ya casi se ha completado su proceso de titulación que
tiene que ver con darles seguridad, darles estabilidad a
las familias que trabajan en ese modelo asociativo
comunitario.
Luego se vienen impulsando una serie de iniciativas del
plan de desarrollo de la Costa Caribe que es parte del
Plan Nacional de Desarrollo Humano de este país que ha
sido trabajado por el gobierno del Comandante Daniel y
nosotros hemos venido trabajando en el marco de ese Plan
Nacional de Desarrollo Humano y ese Plan de Desarrollo de
la Costa Caribe con un proyecto que se llama Proyecto
Nicaribe. Nicaribe es un proyecto que busca fortalecer la
inserción de las familias indígenas y afrodescendientes en
el proceso productivo nacional, fortaleciendo el régimen
de las capacidades autonómicas de los gobiernos
territoriales, comunales y regionales. Ese es el centro de
Nicaribe.
Estamos trabajando allí con siete territorios indígenas en
la Región Norte y en la Región Sur. Estamos trabajando con
ellos en el proceso productivo de acuerdo con una
metodología que tiene que ver con qué se adapta allí que
es lo que se produce y como esas familias potencian esas
posibilidades desde el protagonismo de ellos mismos. Eso
es para trabajar con 12,000 familias de la Costa Caribe de
estos territorios indígenas y afrodescendientes. También
en el proceso de negociación final de un proyecto de cacao
para producción en Las Minas que vamos a trabajar.
Hemos negociado un financiamiento para actividades
productivas en el marco del programa rural incluyente que
tiene este gobierno siempre con la región del Caribe con
el GAF que es un fondo internacional que tiene su sede en
Washington y estamos trabajando con el Banco Mundial y
otras entidades de la cooperación. No me gusta hablar de
los millones porque eso no es lo más importante pero este
programa tiene una asignación de US$33.7 millones de
dólares para la Costa Caribe. En este caso es un proyecto
de fortalecimiento de las capacidades productivas en el
marco de la soberanía y la seguridad alimentaria y
agregación de valor.
Estamos hablando allí de proyectos que tienen que ver con
el fomento a actividades que ya se ha venido desarrollando
como la actividad del coco, la siembra y establecimiento
de l actividad cocotera. Está el tema de los raíces y
tubérculos sobre todo en la Región Sur. También tenemos el
Hambre Cero, el CRISSOL y diferentes proyectos que tienen
que ver con la agregación de valor, el trabajo con jóvenes
artesanos y la producción agro-industrial con el mismo
cacao, en Siuna tenemos un proyecto.
En Bilwi tenemos un proyecto forestal por ejemplo. En el
tema de la pesca hemos venido trabajando. De hecho se
viene haciendo innumerables acciones desde la
participación comunitaria de las comunidades y de los
gobiernos comunales y regionales.
TcS : ¿Que es el concepto más relevante para su trabajo en
el tema de agregación del valor? Qué tan relevante es el
concepto de la industrialización? ¿O es más relevante otro
tipo de concepto?
Pedro Haslam : Nosotros trabajamos en el sector productivo
lo que llamamos la economía familiar.El tema de la
economía familiar encierra conceptualmente un sector bien
amplio. Tenemos la agricultura familiar que conocemos de
otros lados que son familias rurales que tienen una unidad
de producción básica pequeña y que comienzan con una
producción de subsistencia para luego avanzar hacia la
producción de excedentes y poder comercializar. Pero
también la economía familiar está determinada por otras
formas de producción sobre todo urbana que tiene que ver
con todo este tema de los medianos y pequeños negocios de
que hemos hablado que son por ejemplo la industria
alimentaria que tiene que ver con la gente que hacen los
cereales con gente que hace el pan las rosquillas o la
gente que hace los dulces o procesamiento de frutas,
procesamiento de vegetales o los encurtidos.
También trabajamos con familias que se dedican a pequeños
negocios que tienen que ver con ese encadenamiento entre
la producción rural y la producción urbano y el consumo.
Para nosotros eso es muy importante. Y también desde el
punto de vista de lo que es la práctica artesanal, las
artesanías tradicionales. Las artesanías artísticas, las
artesanías en barro o en cuero, en madera o pieles,.
Trabajamos con todo este sector.
Por eso decía antes que también es importante dinamizar no
solamente la producción rural sino también la producción
urbana porque todo esto es generación de trabajo digno, de
empleos y de crecimiento de la economía con justicia que
es democratización de la economía también. Aquí hemos
venido trabajando ya con más de 18,000 familias en las
ciudades en estos temas, capacitándolas. En este momento
tenemos un proyecto que precisamente está de visita en
este país del Banco del ALBA y de BANDES de Venezuela y
estamos trabajando de manera particular con ellos este
Ministerio en un proyecto que tiene que ver con como
lograr a través del financiamiento acceso a los mercados
del ALBA iniciando con Venezuela para la pequeña
producción industrial artesanal de las ciudades.
Eso es muy importante porque el sector de pequeños
productores no solo se debe de verse como el abastecedor o
el proveedor de materia prima o de producción para el
mercado local sino también para la generación económica a
través de las exportaciones. Entonces nosotros trabajamos
mecanismos e instrumentos para que esas familias puedan
tener acceso a los mercados, desde el desarrollo de sus
capacidades y desde el enlace con ese mercado para
establecer los contactos. Luego vienen todos los temas de
calidad, de certificaciones, de verificaciones y la
gestión para las exportaciones.
Y en todos esos procesos acompañamos en esa gestión frente
a otras instituciones como el Ministerio Agropecuario y
Forestal MAGFOR, o el Ministerio de Fomento, Industria y
Comercio MIFIC, como el Centro de Trámites de las
Exportaciones CETREX para que estas familias puedan tener
ese acceso. Entonces así estamos trabajando y se puede ver
en las Ferias, previo a cada Feria hay un proceso de
capacitación. Ahora vas a ver que la gente están
despachando con su gorrita y su tapaboca. Con sus guantes.
Ya no tocan el dinero con la misma mano con que te sirven
la carne de chancho con yuca sino que ya usan los guantes.
Hemos venido promoviendo esa cultura de calidad, esa
cultura solidaria de mejor atención a la familia
consumidor o a la familia comprador. Promovemos verlo como
un trabajo que tiene un valor para la sociedad, que los
nicaragüenses reconocemos que el trabajo de esa familia
tiene valor y que su trabajo es digno, que es una forma de
ganarse la vida y de crecer. Ese es el concepto.
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